યાત્રી ગણ કૃપયા ધ્યાન દે… IRCTCની વેબસાઈટ-એપ ઠપ, ટિકિટ બુક ન થવાથી અનેક મુસાફરો થયા પરેશાન
રેલ ટિકિટ બુકિંગ વેબસાઇટ IRCTC ગુરુવારે સવારે લાંબા સમય સુધી અટકી ગઈ હતી. જેના કારણે દેશભરના લાખો લોકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. રેલવે ટિકિટિંગ પ્લેટફોર્મ પર આપવામાં આવેલી માહિતી અનુસાર, મેન્ટેનન્સ એક્ટિવિટીને કારણે લોકોને આ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. અગાઉ 9 ડિસેમ્બરે 1 કલાક સુધી સર્વિસ બંધ રહી હતી. વેબસાઈટ ખુલતી ન હતી અને મેઈન્ટેનન્સ એક્ટિવિટીને કારણે ઈ-ટિકિટ સેવા ઉપલબ્ધ નહીં થાય તેવો મેસેજ આવ્યો હતો. કૃપા કરીને થોડા સમય પછી પ્રયાસ કરો.
IRCTCની વેબસાઈટ પર લખેલા નોટિફિકેશન મુજબ, ‘મેન્ટેનન્સ એક્ટિવિટીને કારણે હાલમાં ઈ-ટિકિટિંગ સેવા ઉપલબ્ધ રહેશે નહીં. કૃપા કરીને પછી પ્રયાસ કરો.’ આ સાથે આપવામાં આવેલી માહિતી અનુસાર, ‘ટિકિટ/ફાઈલ TDR રદ કરવા માટે, કૃપા કરીને કસ્ટમર કેર નંબર 14646,08044647999 અને 08035734999 પર કોલ કરો અથવા etickets@irctc.co.in પર મેઇલ કરો.’
આ સમસ્યા એવા સમયે આવી જ્યારે લોકો તત્કાલ ટિકિટ બુક કરાવવા માંગતા હતા. સામાન્ય રીતે, IRCTC દ્વારા જાળવણીની પ્રવૃત્તિઓ મોડી રાત્રે કરવામાં આવે છે, પરંતુ દિવસ દરમિયાન સાઇટ બંધ રહેવાને કારણે, લોકો ખૂબ જ પરેશાન હતા. ડિસેમ્બર મહિનામાં આવું બીજી વખત બન્યું, જ્યારે રેલવેની વેબસાઈટ જ સ્થગિત થઈ ગઈ. નવા વર્ષ પહેલા મોટી સંખ્યામાં લોકો પર્યટન સ્થળોએ જાય છે અથવા તો રજાઓ ગાળવા માટે તેમના ગામોમાં જાય છે. આવી સ્થિતિમાં ટિકિટ બુકિંગ પણ વધી જાય છે. IRCTCની વેબસાઈટ બંધ થવાને કારણે લોકો થોડી જ વારમાં પરેશાન થઈ ગયા અને ટ્વિટર પર પણ તે ટ્રેન્ડ થવા લાગી.
IRCTCની વેબસાઈટ બંધ થવાના કારણે તેના શેર પર પણ અસર થઈ છે. ગુરુવારના વેપારમાં IRCTCના શેરમાં લગભગ એક ટકાનો ઘટાડો થયો હતો. એવું માનવામાં આવે છે કે વેબસાઈટ ડાઉન થવાના કારણે આવું થયું છે. છેલ્લા એક સપ્તાહમાં IRCTCના શેરમાં 4 ટકાનો ઘટાડો થયો છે. વર્ષ 2024માં IRCTCના શેરમાં લગભગ 10 ટકાનો ઘટાડો થયો છે અને રોકાણકારોને નિરાશાનો સામનો કરવો પડ્યો છે. તમને જણાવી દઈએ કે રેલ્વેએ 1લી નવેમ્બરથી નવી સિસ્ટમ લાગુ કરી છે. આ અંતર્ગત ટ્રાવેલ ટિકિટ 4 મહિનાને બદલે બે મહિના પહેલા એટલે કે 60 દિવસ પહેલા બુક કરાવી શકાશે. અત્યાર સુધી લોકો 120 દિવસ પહેલા ટિકિટ બુક કરાવી શકતા હતા.
